PREGUNTAS DE NUESTROS CLIENTES

1. Cuándo vence mi contrato, ¿Cómo podría renovarlo?

El contrato vence a los 30 días de efectuado el préstamo. En caso de no contar con la liquidez necesaria para cancelar la deuda total; usted podrá renovar su contrato, pagando sólo los intereses y se le hará un nuevo contrato por los próximos 30 días siguientes; de esta manera, su contrato quedará renovado automáticamente por 30 días más.

2. ¿Qué pasa si no tengo el dinero total, en la fecha de pago?

Si usted, llegado la fecha en que tendría que abonar la deuda total, no tuviera el dinero, deberá abonar S/. x.00 (x nuevo(s) sol(es)) por cada día que pase, dependiendo de la cantidad de dinero entregado en préstamo; esta afectación de gracia, será por un periodo máximo de 30 días siguientes a su fecha de pago vencido; además, como ya se contesto en la pregunta anterior, usted puede abonar los intereses del mes, más los soles por cada día que pase (30 días como máximo) y solucionar su situación; es decir, lo único que tendría que cancelar será los intereses totales a la fecha. Sin embargo, si usted excediera ese lapso de tiempo 60 días consecutivos (30 días + 30 días adicionales), nosotros lo esperaremos hasta que se cumpla los 75 días de acuerdo a ley, desde la fecha de inicio de la operación, para que su prenda dejada en garantía, recien entrase a un proceso de remate.

3. ¿Cómo evito que mi prenda dejada en garantía, se remate?

A los 75 días de vencido su contrato, y no tener visos de interés alguno por parte de usted en solucionar su situación, ya sea abonando los intereses totales o pagando el dinero prestado total o parcialmente, su prenda dejada en garantía, entrará a un proceso de remate, recuperando de este modo la empresa, el dinero que se le otorgó como préstamo.

En caso no tuviera el efectivo de la deuda total o parcial, usted podrá detener el proceso de remate, pagando solamente el total de los intereses acumulados a esa fecha.

4. Aparte de la tasa de interés, ¿hay otros cobros adicionales?

No, nosotros no cobramos adicionalmente cuotas de dinero por gastos administrativos y custodia de las prendas en proporción al tiempo que dura el préstamo. No cobramos ningún otro monto por concepto de moras, gastos de cobranza ó de remate.

Consúltenos y déjenos sus comentarios o escríbanos a los correos siguientes:
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y nosotros le atenderemos, respondiéndole inmediatamente.